จันทร์-ศุกร์: 09.00-22.00 น. , เสาร์ - อาทิตย์: 08.00-20.00 น.

คู่มือการรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเอง

คู่มือการขอรหัสผ่านใหม่

คำแนะนำเบื้องต้น

📌 เบราว์เซอร์ที่แนะนำ: เพื่อให้การรีเซ็ทรหัสผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นและป้องกันปัญหาขัดข้อง แนะนำให้ทำรายการผ่าน Google Chrome หรือ Safari นะคะ

🖼️ ภาพประกอบ: ในคู่มือนี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น หน้าจอการใช้งานจริงอาจดูแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ (มือถือ/คอมพิวเตอร์) หรือการอัปเดตระบบของทางโรงเรียนค่ะ

1

เข้าสู่หน้า Log in แล้วกดลืมรหัสผ่าน

เมื่อเข้ามาที่หน้าแรกของเว็บไซต์ ให้มองหามุมบนขวาของหน้าจอ แล้วคลิกที่ปุ่ม “เข้าสู่ระบบ”

เข้าสู่ระบบ

ที่หน้า Log in ให้กดที่ปุ่ม “Lost your password?”

Lost your password
2

กรอกข้อมูลผู้ใช้งาน

กรอก Username หรือ Email ที่ใช้ตอนสมัครสมาชิกลงในช่องว่าง

กรอก Username หรือ Email

หากลืม: โปรดติดต่อแอดมินโรงเรียน คลิกที่นี่เพื่อติดต่อ

3

กดยืนยัน (Reset password)

เมื่อกด Reset password แล้ว ระบบจะแสดงผลแบ่งเป็น 2 กรณี ดังนี้:

✅ กรณีข้อมูลถูกต้อง

หาก Username หรือ Email ที่ใช้ถูกต้อง จะขึ้นดังรูป ให้ไปต่อที่ขั้นตอนที่ 4

กรณีข้อมูลถูกต้อง

❌ กรณีข้อมูลไม่ถูกต้อง

จะขึ้นดังรูป ให้กรอกข้อมูลที่ถูกต้องลงไป
*ถ้านึกข้อมูลที่ถูกต้องไม่ออก คลิกติดต่อ Admin

กรณีข้อมูลไม่ถูกต้อง
4

ตรวจสอบกล่องข้อความ (Email)

ให้เข้าไปเช็คข้อความไปที่ Email ของตัวเอง

หากไม่เจออีเมลในกล่องจดหมายเข้า

  • ให้ดูที่ จดหมายขยะ (Junk mail หรือ Spam mail)
  • กดตั้งค่าว่า "ไม่ใช่จดหมายขยะ" ก่อน (ลักษณะปุ่มอาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการ)
  • หากไม่เจอ ให้ลองกดที่ จุดไข่ปลา 3 จุด ซึ่งหากใครยังไม่ทำให้จดหมายปลอดภัย จะไม่สามารถกดลิงก์เพื่อรีเซตได้
ตรวจสอบกล่องข้อความและจดหมายขยะ
5

กดลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน

เปิดอีเมลที่ได้รับแล้วทำการ กดลิงก์ที่ส่งมาในอีเมล

กดลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในอีเมล
6

ตั้งรหัสผ่านใหม่

ระบบจะแสดงรหัสผ่านที่สุ่มมาให้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถลบออกแล้ว กรอกรหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการ ลงไปแทนได้เลย จากนั้นกดปุ่ม Save Password

ตั้งรหัสผ่านใหม่และบันทึก

กรณีรหัสผ่านคาดเดาง่าย (Weak Password)

หากระบบแจ้งว่ารหัสผ่านอ่อนแอ ปุ่ม Save Password จะกดไม่ได้ คุณจะต้องติ๊กเครื่องหมายถูกที่ช่อง Confirm use of weak password ก่อน ถึงจะสามารถบันทึกรหัสผ่านได้

วิธียืนยันเมื่อรหัสผ่านคาดเดาง่าย
7

เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่

กดปุ่ม Log in เพื่อทำการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ที่คุณเพิ่งตั้งไป

เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่

หมายเหตุ: การล็อกอินเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป

ในการกลับมาเข้าสู่ระบบ (Login) ครั้งถัดไป บางครั้งคุณอาจพบกับหน้าต่างให้ตั้งค่า การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) ปรากฏขึ้นมาดังรูปด้านล่าง

คำแนะนำ: กด Skip เพื่อความสะดวกรวดเร็ว

แนะนำให้คลิกที่ปุ่ม "Skip" (ข้าม) ไปได้เลยค่ะ หากคุณไม่ได้กดข้าม ระบบจะบังคับให้คุณต้องเปิดเข้าอีเมลเพื่อไปคัดลอกรหัสผ่านมากรอกใหม่ "ทุกครั้ง" ที่ทำการล็อกอิน ซึ่งอาจทำให้เสียเวลาและยุ่งยากในการเข้าเรียนค่ะ

หน้าต่าง Two-Factor Authentication ให้กด Skip